央视《面对面》节目主持人董倩问她：“哪有人不犯错呢?”她答：“你看我在格力27年了，我就没犯过错啊。我觉得我的效益这么好，你难道认为我是失败的吗?难道你认为我犯了错吗?犯了错哪能有这样的成果?”

从“董姐”到“董小姐”的路是一条单行线。30年的商海浮沉磨出的茧子，如同一层坚硬的外壳，包裹在温婉随和的“董姐”外面，已经无法轻易褪去。

但董明珠性格中柔软的那一面并未消失，只是不为人知罢了。工作之外的时间，她会穿上长裙，披着披肩，戴着珍珠项链和渔夫帽，到珠海的晨风中散步。鲁豫评价，“她内心是有(婉约的)一个人在的，只不过生活不给她机会去展现那一面。”“她每天上班穿成这样，员工估计就疯了，但是她心里其实喜欢那样。”

人们惊讶地发现，董小姐在生活里也有婉约的一面

文字时代，很多人只知道董明珠强势的一面，以为她总是板着脸，不怒自威。直到她开始上直播、上综艺，人们才发现，有脾气的“董小姐”其实很克制，接地气，也爱笑。有媒体曾提到过一个细节，如果朋友在微信群里称赞董明珠今天好漂亮，她会丢来“董明珠赏你一个电饭锅”的表情包。

《初入职场的我们》的几个嘉宾中，董明珠很喜欢岳云鹏，眼神里满是欣赏。她热情地表示：“我是你的粉丝，明天我请你吃饭。”她嘱咐张翰尽量不要熬夜，假如熬夜了，一定要睡到精神完全恢复再工作。

实习生们对她的评价是“和善”“笑眯眯的”。“我是怕他们哭。”董明珠一脸慈母笑，说出来的话依然狠叨叨，“我经历过好几个都是这样，真的哭啊，三十多岁的小伙子，真的骂哭啊。”

没人怀疑她骂人的能力，她只是不出手而已。为了保护眼前这些“刚刚走向社会”的实习生，她尽可能表现得耐心且包容，甚至常常为犯错的实习生“开脱”。

一次，董明珠要给三位实习生的PPT方案打分。尽管实习生们在演示过程中差错不断，方案亦乏善可陈，但她还是“仁慈”地打出三个高分：8.5、8.5、8.7——垫底的人有伴，最高分与低分只相差0.2，高分的人不会因此骄傲，低分的人也不至于过度沮丧。

弹幕里纷纷感慨：“董总的格局谁都学不来。”

实习生联系不上秘书非常着急，董明珠温柔地表示“傻瓜，可以打电话”

一直以来，媒体都想挖掘她身上“女性化”的特质。她曾在2006格力年会上演唱《藏起想哭的心》——歌名似乎蕴含着巨大隐喻，让人浮想联翩。当年采访她的记者问：这些年中，你究竟哭过多少次。

董明珠没有正面回答，而是熟练地将感性问题拉回她熟悉的轨道上：“现在对我来说已经不存在，我唯一沉下来的就是去挑战，因为哭不能解决任何问题”。她迅速恢复斗志，“我当时这句歌词想表达的是，我们受到很多的委屈，但是我们依然要很坚强地面对。”

采访过她的吴晓波评价，董明珠不是一个有娱乐精神的人，她对工作宗教般的痴迷是最吸引人的。“任何行业里，当一个人不顾一切地竭尽全力，往往是最性感的。”

很多职业女性把她看作楷模，许多行业翘楚将她引为知己。邓亚萍曾经对人解释过她与董明珠的友谊：“女性会更希望大家搀扶着一起往前走。”但在董明珠看来，成功与性别无关，只靠实力。“男性就不脆弱吗?一样的。”

网友在豆瓣小组发起投票，“董明珠的事业运、姚安娜的家世、张柏芝颜值巅峰期的美貌、张爱玲的文学才华，一定要你选一个，你会选择拥有哪个?”参与投票的2078人中，超过半数选择“董明珠的事业运”。

豆瓣网友表示想要“董明珠的事业运”

董明珠的事业运意味着牺牲、取舍甚至孤独。在她看来，所谓不胜寒，更多表现在不能跟普通人一样，不能犯错误，必须放弃很多的个人利益。“我付出了我所有的个人乐趣，(在格力)我没有朋友，因为我不能有朋友。”她解释，如果公司里有人和她关系亲密，就算她不在工作上偏袒好友，也保不准下面的人会去拉拢讨好。